百度小度 AI 酒店解决方案 4.0 发布:市场占有率超 9 成,能感知理解住客意图

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4 月 2 日消息,在本周的上海国际酒店及商业空间博览会上,小度 AI 酒店解决方案首次亮相展会,并于 4 月 1 日举办“小度 AI 酒店解决方案 4.0 暨新品发布会”。

小度官方表示,截至目前,小度 AI 酒店解决方案覆盖客房数突破 260 万间,合作酒店超 9 万家,市场占有率超过 90%,稳居中国 AI 酒店解决方案第一品牌。

本次发布的 AI 酒店 4.0,从语音交互升级为多模态感知理解,让酒店客房具备更加智能的客房服务能力。住客不再需要通过固定指令与设备对话,而是可以通过更自然的方式获得服务 —— 设备能够感知房间温湿度变化、理解住客意图,并主动做出响应。

围绕全新能力,小度带来了三款酒店场景的全新产品,附介绍如下:

  • 小度智能屏 X8 plus(酒店版):搭载温湿度传感器,可主动感知房间环境并联动调节;

  • 小度 4 英寸无屏音箱(酒店版):性能更稳定,支持一键拨打电话;

  • 小度智能投影仪(酒店版):拓展客房娱乐新形态。

与此同时,小度与云迹科技、杜亚品牌达成战略合作并现场签约,构建从智能硬件到服务机器人的完整酒店智能生态。

此外,小度 AI 酒店业务宣布开启全球化征程,首站选择泰国和新加坡,以此为支点辐射东南亚及全球市场。

面向国际中高端及中国出海酒店品牌,小度推出“Agentic 原生多语言小度助手 + 酒店智能屏 + 酒店生态”一体化智慧客房解决方案,主打客房控制、便捷服务、信息查询、运营管理赋能四大核心价值。